[더테크 이지영 기자] 카카오가 11일 카카오, 카카오모빌리티, 카카오뱅크, 카카오스타일, 카카오엔터테인먼트, 카카오엔터프라이즈, 카카오페이, 디케이테크인 등 8개사의 38개 서비스가 만들어낸 69가지 비즈니스 효과를 담은 ‘카카오 그룹 비즈니스 임팩트 리포트 2025’를 발간했다. 이번 리포트는 카카오 그룹의 다양한 서비스가 창출한 사업적 효과와 이를 활용한 파트너들의 우수 사례를 공유해, 더 많은 파트너가 실질적인 비즈니스 성과를 얻을 수 있도록 돕는 것을 목표로 한다. 카카오는 보고서에서 파트너가 어떤 서비스를 활용해 어떤 효과를 냈는지를 체계적으로 분석했다. 이를 위해 서비스 활용 방식별 3가지 파트너 영역, 계열사·플랫폼 특성별 5가지 사업 영역, 시너지 창출 가능한 3가지 비즈니스 활동 영역과 6가지 기대 효과 등으로 프레임워크를 구성했다. 보고서에는 카카오톡 채널, 알림톡, 상담톡, 브랜드 이모티콘 등을 활용한 사례가 주로 소개됐다. 특히 카카오톡 채널은 실시간 고객 소통과 효과적인 메시지 전달이 가능해 파트너들의 활발한 활용을 이끌었다. 카카오톡 채널을 활용하는 파트너들의 총 친구 수는 19억 5천만 명에 달하며, 10만 명 이상 친구를 보유한
[더테크 이지영 기자] 카카오는 8일 국가인권위원회와 법무부가 공동 주최한 ‘기업과 인권 국제포럼’에 참여해 책임 있는 AI 개발과 운영을 위한 자사의 활동을 공유했다고 밝혔다고 9일 밝혔다. 이번 포럼은 글로벌 규제 동향과 기업의 실제 사례를 통해 국가·기업·시민사회가 함께 인권경영 전략을 모색하기 위해 마련됐다. 행사에는 유엔개발계획(UNDP), 유럽연합(EU), 세계노동기구(ILO), 경제협력개발기구(OECD) 등 국제기구와 시민사회단체, 학계, 인권 전문가 등이 참석했다. 카카오는 ‘규제와 자발적 조치를 활용한 스마트믹스 모범 사례’ 세션에서 발표를 맡았다. 하진화 카카오 AI Safety 시니어 매니저는 ‘AI 기술과 인권 존중’을 주제로 AI 윤리 원칙, 리스크 관리 체계 수립 등 구체적인 사례를 소개했다. 카카오는 국내 기업 최초로 지난 2022년 ‘그룹 기술 윤리 위원회’를 출범해 계열사와 함께 ▲AI 윤리 규정 준수 여부 점검 ▲위험성 검토 ▲알고리즘 투명성 강화 등을 체계적으로 진행해왔다. 위원회 활동은 매년 ‘그룹 기술 윤리 보고서’를 통해 공개되고 있다. 또한 카카오는 ▲책임 있는 AI 가이드라인 제정 ▲AI 생애주기별 자가점검 도구 개
[더테크 이지영 기자] 카카오가 카카오톡 메시지 삭제 가능 시간을 기존 5분에서 24시간으로 확대하자 삭제 이용량이 폭발적으로 증가한 것으로 나타났다. 카카오는 지난달 12일 카카오톡 메시지 삭제 기능을 개편했으며, 업데이트 직후 일주일간 메시지 삭제 건수는 직전 대비 327% 증가했다고 9일 밝혔다. 발송 5분 이후 메시지를 삭제한 이용자 수도 하루 평균 71만 명에 달한 것으로 집계됐다. 메시지 삭제 기능은 2018년 8월 처음 도입돼 발신자의 실수를 보완할 수 있도록 했으며, 텍스트·이미지·영상·이모티콘 등 대부분의 메시지 유형에 적용된다. 이번 개편은 도입 7년 만에 이뤄진 것으로, 이용자 편의성이 크게 확대됐다. 삭제된 메시지 표기 방식도 바뀌었다. 기존에는 삭제한 사람의 말풍선 안에 ‘삭제된 메시지입니다’라는 문구가 표시됐지만, 이제는 채팅방 피드에 ‘메시지가 삭제되었습니다’라는 안내가 뜨도록 변경됐다. 특히 단체방에서는 삭제한 사람을 특정할 수 없어 이용자 프라이버시가 한층 강화됐다. 카카오 관계자는 “메시지 삭제 가능 시간을 연장한 이후 이용자들의 반응이 크게 늘어났다”며 “앞으로도 이용자 편의성을 높이는 방향으로 카카오톡 기능을 지속 개선해
[더테크 이지영 기자] 카카오그룹이 오는 9월 8일부터 2026년도 신입 크루 공개채용을 시작한다고 3일 밝혔다. 창사 이래 처음으로 테크·서비스·비즈니스·디자인·스태프 등 전 직군을 대상으로 그룹 단위 신입공채를 진행한다. 이번 채용은 개별 계열사 단위를 넘어 그룹 차원에서 AI 시대에 걸맞은 우수 인재를 확보하기 위한 전략이다. 카카오그룹은 특히 AI 기술 활용에 익숙한 ‘AI 네이티브’ 세대를 주요 타깃으로 삼았다. 신기술에 일찍 노출된 청년층이야말로 향후 혁신의 핵심 동력이 될 수 있다는 판단에서다. 이번 공채에는 ▲카카오 ▲카카오게임즈 ▲카카오모빌리티 ▲카카오뱅크 ▲카카오엔터테인먼트 ▲카카오페이 등 6개 주요 계열사가 참여한다. 지원자는 이 중 한 개 기업만 선택해 지원할 수 있다. 지원서 접수는 9월 8일부터 28일까지 진행된다. 그룹 통합 채용 홈페이지는 8일 0시에 문을 열며, 실제 지원은 같은 날 오후 2시부터 각 사별 채용 페이지에서 가능하다. 통합 홈페이지에서는 그룹 인재상과 기업별 업무 문화, 선배 크루들의 경험담, 복지·개발 환경 등 채용 관련 정보를 확인할 수 있다. 전형은 ▲서류심사 ▲코딩 테스트(테크 직군 한정) ▲면접 순으로 진
[더테크 이지영 기자] 카카오(대표이사 정신아)는 오는 9월 23일부터 25일까지 경기도 용인 ‘카카오 AI 캠퍼스’에서 연례 기술 컨퍼런스 ‘이프 카카오(if(kakao)25)’를 개최한다고 28일 밝혔다. 올해로 7회를 맞는 이프 카카오는 카카오가 매년 그룹의 기술 경험과 성과를 공유하는 대표 행사다. 올해 슬로건은 ‘가능성, 일상이 되다’로, AI 대중화를 목표로 추진해온 성과와 결과물이 대거 공개된다. 카카오톡과 AI를 중심으로 기술 혁신과 서비스 방향성을 심도 있게 조망하는 자리가 될 전망이다. 행사 첫날인 23일에는 정신아 대표가 무대에 올라 카카오톡 개편과 신규 AI 서비스, 오픈AI 공동 프로덕트를 발표하며 카카오의 미래 비전을 제시한다. 이어 홍민택 CPO(최고제품책임자)는 카카오톡 개편의 구체적 방향성과 서비스를 소개한다. 김병학 카나나 성과리더는 카카오가 자체 개발한 언어모델 ‘카나나’의 고도화 과정과 성과를 발표한다. 24일에는 카카오의 AI 기술력을 다루는 세션이 이어진다. 김병학 리더가 카나나 활용 사례와 함께 에이전틱 AI(Agentic AI) 모델 개발 전략을 발표하고, 이상호 AI Safety&Quality 리더는 AI
[더테크 이지영 기자] 카카오는 자사의 에이전틱 AI 서비스에 활용될 다양한 MCP를 발굴하고, 생태계를 확대하기 위해 ‘PlayMCP’ 플랫폼을 베타 오픈했다고 13일 밝혔다. 국내에서 MCP 기반의 개방형 플랫폼을 선보이는 첫 사례다. MCP는 인공지능 모델이 외부 데이터나 도구와 소통하는 방식을 표준화한 통신 규약을 뜻한다. USB 포트 하나로 다양한 전자기기를 연결하듯, AI 모델이 MCP를 통해 외부의 시스템과 손쉽게 데이터를 주고받을 수 있게 한다. 이를 통해 이용자는 여러 서비스를 오가지 않고 하나의 서비스에서 수요와 목적에 맞는 작업을 처리할 수 있다. 이번 ‘PlayMCP’ 플랫폼 오픈은 카카오가 지향하는 에이전틱 AI 생태계 구축의 첫걸음이다. 카카오가 차별화된 강점으로 지향하고 있는 ‘일상 AI’ 서비스 맥락을 고도화해 가고, 외부 개발자와의 협업을 확대해 AI 생태계를 더욱 풍성하게 할 수 있을 것으로 기대하고 있다. PlayMCP는 오픈 플랫폼으로, 개발자라면 카카오계정을 통해 누구나 참여 가능하다. 개발자들은 자신이 만든 MCP 서버를 등록하고 실제 대화에서 어떻게 작동하는지 테스트해볼 수 있다. 다른 개발자의 MCP와 도구도 자유롭
[더테크 이지영 기자] 카카오가 사회안전망 강화에 기여하고 취약계층을 지원하는 내용이 담긴 '공공혁신 리포트 2025'를 13일 발표했다. 리포트는 2025년 상반기 동안 정부·지자체·공공기관 등 공공부문에서 카카오 서비스를 활용한 사례를 정리해 담았다. 보고서에는 카카오 그룹 6개 회사, 14개 서비스의 공공혁신 사례 38건이 수록되었으며, 행정 불편 해소, 예산 절감, 민관 협력 등 행정혁신 사례와 더불어 사회문제 대응, 국민 안전 강화, 취약계층 지원 등 사회안전망 강화를 위한 다양한 활용 사례들을 모아서 소개하고 있다. 우선 국민 안전 강화 주요 사례로, 기상청이 폭염 및 한파 영향예보 직접 전달 서비스에 카카오톡 알림톡을 도입한 사례가 소개됐다. 기상청은 이용자가 설정한 지역의 예보를 카카오톡 메시지로 받아보고 가족이나 지인과도 위험 수준과 대응 요령을 손쉽게 공유할 수 있도록 하고 있다. 소방청 역시 해외 거주자와 여행자, 승무원을 위한 '재외국민 119 응급의료 상담 서비스'를 카카오톡 채널에서 운영하며 국민 안전에 기여하고 있다. 카카오톡을 통한 상담 건수는 2024년 3,062건으로, 전체의 62.5%를 차지해 전화나 이메일 등 다른 방식에
[더테크 이지영 기자] 카카오는 2025년 2분기 실적 발표를 통해 연결 기준 매출 2조 283억원, 영업이익 1,859억원을 기록했다고 7일 밝혔다. 이는 각각 전년 동기 대비 1%, 39% 증가한 수치로, 분기 기준 매출과 영업이익 모두 역대 최대치를 경신했다. 2분기 플랫폼 부문 매출은 1조 552억원으로, 전년 동기 대비 10% 증가했다. 이 중 톡비즈 매출은 5,421억원으로 7% 늘었다. 특히 비즈니스 메시지 매출이 16% 증가하면서, 다양한 메시지 템플릿과 활용 범위 확장이 광고주들의 수요를 이끌고 있다는 분석이다. 톡선물하기와 톡딜 등을 포함한 톡비즈 커머스 매출은 2,212억원으로 전년 대비 10% 증가했다. 카카오 측은 "자기구매 목적의 선물하기 수요 증가가 주요 요인"이라고 밝혔다. 해당 부문의 통합 거래액은 2조 5,000억원으로, 전년 동기 대비 6% 성장했다. 모빌리티와 카카오페이 등 기타 플랫폼 부문 매출은 4,348억원으로 21% 증가했다. 주차 및 퀵 서비스 사업 확장이 모빌리티 매출 성장에 기여했으며, 페이는 금융 및 플랫폼 서비스 부문 성장에 힘입어 두 자릿수 매출 성장률을 기록했다. 반면, 포털비즈 매출은 783억원으로 1
[더테크 이지영 기자] 카카오가 러너들을 위한 신규 톡디지털카드인 러너스 카드를 출시했다고 31일 밝혔다. 러너스 카드는 이용자의 각종 러닝 및 마라톤 대회 참가 기록을 톡디지털카드로 통합해 공식적으로 인증하고 체계적으로 관리할 수 있는 서비스다. 카카오톡 앱 내 ‘더보기’ 탭 ‘디지털카드’ 메뉴에서 확인할 수 있으며 러너블 앱과 연동해 발급받을 수 있다. 카카오는 소셜 러닝 플랫폼 러너블과 손잡고 지난 28일 서울 마포 러너블 본사에서 업무협약을 체결했다. 양사는 향후 온·오프라인 마케팅 활동, 기록 인증 기반 커뮤니티 연계 등 여러 분야에서 상호 협력하기로 했다. 카카오는 러너블과 함께 러너스 카드 출시를 기념해 2026 JTBC 서울마라톤 선등록 기회를 제공할 예정이다. 이와 함께 러너스 카드 발급 이용자 대상 제휴 혜택 확대 등 러닝 특화 서비스를 순차적으로 선보일 계획이다. 이정범 카카오 지갑트라이브 리더는 “국내 러닝 인구 천만 시대에 맞춰 이용자들이 보다 편리하게 러닝 및 마라톤 대회를 등록하고 기록을 관리할 수 있도록 톡디지털카드 기반 서비스로 선보이게 됐다“라며, “앞으로도 톡디지털카드 확대와 이용자 혜택 강화를 위해 다양한 파트너와 지속적으
[더테크 이지영 기자] 카카오가 국내 공개 모델 중 최고 성능의 경량 멀티모달 언어모델과 MoE 모델을 국내 최초 오픈소스를 공개했다. 카카오는 24일 허깅페이스를 통해 이미지 정보 이해 및 지시 이행 능력을 갖춘 경량 멀티모달 언어모델 ‘Kanana-1.5-v-3b’와 MoE 언어모델 ‘Kanana-1.5-15.7b-a3b’를 오픈소스로 공개했다. 지난 5월 공개한 언어모델 Kanana-1.5 4종에 이어 두 달 만에 추가 모델을 오픈소스로 공개하며, 독자적 모델 설계 기반의 기술 경쟁력을 증명했다. 정부가 추진하는 ‘독자 AI 파운데이션 모델 프로젝트’에 참여한 카카오는 이러한 자체 모델 개발 역량 및 카카오톡 등의 대규모 서비스 운영 경험 등을 토대로 전 국민의 AI 접근성을 높이고, 국가 AI 경쟁력을 강화하는데 기여한다는 방침이다. ‘Kanana-1.5-v-3b’는 텍스트 뿐만 아니라 이미지 정보도 처리할 수 있는 멀티모달 언어모델로, 지난 5월 말 오픈소스로 공개한 Kanana 1.5 모델을 기반으로 하고 있다. Kanana 1.5는 모델 개발의 처음부터 마지막 단계까지 카카오의 자체 기술을 바탕으로 구축하는 ‘프롬 스크래치’ 방식으로 개발됐다.
[더테크 이지영 기자] 카카오가 패션∙뷰티 업종 사업자를 대상으로 ‘카카오비즈니스 사장님 커뮤니티’ 2기를 모집한다고 18일 밝혔다. 같은 업종에 종사하는 사업자 간 교류의 장을 마련하고 맞춤형 마케팅 교육을 제공해 사업자들의 성장을 지원하겠다는 계획이다. 오는 27일까지 의류, 헤어, 코스메틱 등 패션∙뷰티 업종을 운영하면서 카카오톡 채널, 카카오맵 매장관리 등 카카오비즈니스 서비스를 이용하는 사업자면 누구나 신청할 수 있다. 카카오는 28일 참가자를 선정해 발표하고, 이들을 대상으로 31일부터 8월 28일까지 약 한 달간 프로그램을 운영한다. 우수 참가자에게는 카카오톡 선물하기 상품권, 호텔 식사권 등의 상품도 제공한다. 무신사 등 패션∙뷰티 브랜드 MD가 전하는 브랜드 로드맵과 카카오비즈니스 활용 성공사례에 대한 강연을 마련했다. 특히 이번 기수에는 1기 참가자들의 의견을 반영해 브랜드 CRM(고객 관계 관리) 전문가들의 강의를 대폭 늘렸다. 사업 시기에 알맞은 CRM 전략에 대한 다양하고 깊이 있는 강의들을 추가해 실질적 성장을 지원한다는 취지다. 카카오비즈니스 사장님 커뮤니티 1기는 지난 5월 식음료 업종 사업자를 대상으로 진행했다. 식음료 트렌드
[더테크 이지영 기자] 카카오가 지난해 카카오 그룹의 경제적 파급효과 분석 결과와 2025년 사회경제적 가치를 설명한 122개의 지표를 9일 발표했다. 카카오는 우리나라 경제에 대한 기여도를 객관적으로 측정하기 위해 경제적 파급효과를 지난해부터 산출해오고 있다. 2024년 한 해 동안 카카오 그룹이 직·간접적으로 창출한 경제적 성과는 생산유발효과 19.1조원, 부가가치유발효과 9.1조 원, 고용유발효과 5만 4천 명으로 집계됐다. 모바일 메신저를 시작으로 문화 콘텐츠, 금융, 모빌리티 등 다양한 분야에서 디지털 생태계를 구축해온 결과, 최근 3년간 누적 경제적 파급효과는 생산유발효과 51.4조 원, 부가가치유발효과 24.5조 원, 고용유발효과 약 14만 5천 명에 달하며, 지속적인 상승세를 이어가고 있다. 이번 분석 결과는 김용규 한양대학교 경제학부 명예교수, 전현배 서강대학교 경제학과 교수, 한종희 연세대학교 경제학부 교수의 자문 및 감수를 받았다. 이번에 종합 발표된 지표들은 카카오 그룹의 다양한 사회경제적 가치를 객관적 수치로 한눈에 확인할 수 있도록 정리했다. 올해는 지난해 10개사의 60개 지표에서 나아가, 11개사의 122개 지표로 분석 범위를 한