[더테크 서명수 기자]  LG CNS가 OpenAI와의 협력을 통해 국내 기업용 AI 전환(AX) 시장 공략에 속도를 낸다. LG CNS는 OpenAI와 ‘리셀러 파트너’ 및 ‘엔터프라이즈 AI 서비스 구현 파트너’ 계약을 체결하고 기업용 ‘ChatGPT 엔터프라이즈’ 확산에 나선다고 18일 밝혔다.

이번 계약으로 LG CNS는 국내 기업 고객을 대상으로 ChatGPT 엔터프라이즈의 도입부터 활용, 운영까지 전 과정을 지원한다. ChatGPT 엔터프라이즈는 기업 내부 정보가 외부로 유출되거나 AI 학습에 활용되지 않는 환경을 제공해 보안이 중요한 업무에서도 활용할 수 있는 것이 특징이다. 또한 사내 시스템과 데이터 연계가 가능하고 대용량 문서 처리 및 복잡한 업무 수행에도 강점을 갖는다.

기업 AI 활용 확대 흐름도 뚜렷하다. OpenAI가 발표한 ‘기업용 AI 현황’ 보고서에 따르면 ChatGPT 엔터프라이즈 대화량은 전년 대비 약 8배 증가했고, 추론 관련 토큰 사용량은 약 320배 급증했다. 이는 기업이 AI를 단순 자동화를 넘어 고난도 업무 해결에 적극 활용하고 있음을 보여준다.

LG CNS는 ChatGPT 엔터프라이즈 도입을 체계적으로 지원하기 위해 전담 조직 ‘OpenAI 론치 센터’를 신설했다. 해당 조직은 AI 엔지니어, 아키텍트, 컨설턴트로 구성되며 OpenAI 전문 엔지니어와 협력해 컨설팅·기술 지원·구축을 아우르는 풀스택 서비스를 제공한다. 기업이 실제 업무에 AI를 적용하고 조직 전반으로 확산할 수 있도록 실전형 워크숍 프로그램도 함께 운영할 계획이다.

LG CNS는 금융·제조·공공·국방 등 다양한 산업에서 축적한 AI 역량을 바탕으로 국내 AX 시장에서 경쟁력을 강화하고 있다. 향후에는 OpenAI API를 활용한 맞춤형 AI 에이전트 개발도 추진해 기업별 업무 환경에 최적화된 서비스를 제공할 예정이다.

김태훈 LG CNS AI클라우드사업부장 부사장은 “OpenAI와의 협력을 통해 국내 기업용 AX 시장 주도권을 더욱 강화하겠다”고 밝혔다.