미디어품질 24시간 관리하는 'AI 관제시스템' 상용화

[더테크=전수연 기자] KT가 인공지능(AI)을 기반으로 미디어 서비스의 품질을 자동 관제하는 시스템을 구축했다. KT는 AI 기술로 자사 미디어 플랫폼을 자동 관제하는 ‘어드밴스드 닥터지니(Advanced Dr. GENIE)를 개발해 서울 영등포구 KT여의도타워 내 미디어센터에 적용했다고 9일 밝혔다. (관련기사: KT, 텔콤 인도네시아와 신수도 스마트시티 개발 박차) (관련기사: 환각현상 70% 줄인 'KT AI 믿음' 공개) 어드밴스드 닥터지니는 지니TV의 실시간 채널을 중점 관제하는 닥터지니에서 지니TV 주문형비디오(VOD)와 양방향 서비스를 비롯해 지니TV 모바일과 기가지니 등으로 관제 대상을 확대하고 서비스 품질 감시 기능을 향상한 미디어 관제 시스템이다. 닥터지니는 사용자의 서비스 이용 패턴과 트래픽 처리 상태를 학습시킨 AI 모델을 토대로 미디어 플랫폼에서 제공되는 모든 서비스의 품질을 실시간 분석한다. 지니TV의 VOD 구매와 시청, OTT 서비스, 채널 목록, 시청 예약, 기가지니 음성검색 기능 등 사용자가 접하는 모든 서비스의 품질을 감시한다. 또 닥터지니는 시간대별 서비스 품질과 트래픽 변화를 모델링한 후 학습된 정상 패턴과 현재 패턴을

• 전수연 기자
• 2023-11-09 14:12