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'AI가 알아서 동시통역'...SKT, 통역 솔루션 출시

[더테크=전수연 기자] SK텔레콤(이하 SKT)이 한국을 찾는 외국인 관광객의 통역을 도와 쇼핑, 대중교통 이용, 호텔, 관공서, 관광 명소, 음식점 등을 찾는 데 유용한 서비스를 공개했다. SKT는 13개 언어를 지원하는 AI 동시 통역 솔루션 ‘트랜스 토커(TransTalker)’를 출시했다고 22일 밝혔다. 트랜스 토커가 지원하는 언어는 한국어, 영어, 일본어, 중국어, 아랍어, 스페인어 등 총 13개다. SKT는 이용자 반응이나 요구사항 등을 반영해 지원 언어를 추가할 계획이다. 외국인 관광객이 투명 스크린 앞에 설치된 마이크에 본인의 언어로 질문하면 한국어로 번역된 문장이 안내데스크 담당자 스크린에 표시된다. 이후 담당자가 한국어로 답변하면 이 내용이 실시간 관광객 언어로 변환돼 모니터에 나타나는 방식이다. 트랜스 토커는 투명한 LED 디스플레이, 마이크 앞 소리만 전달해 주위 소음을 최대한 제거하는 지향성 마이크, PC 등으로 구성된다. AI 기반 동시 통역을 위해 K-AI Alliance 멤버인 AI 전문기업 코난테크놀로지와 함께 음성 인식(STT, Speech to text), 자연어 처리(NPU), 번역 엔진, LLM 등의 기능을 적용했다.

전수연 기자

2024-04-22 10:41

카카오T 해외차량호출 '베트남·일본' 이용량 증가

[더테크=전수연 기자] 카카오모빌리티가 엔데믹과 함께 활발해진 해외여행에서 자사 모빌리티 서비스의 데이터를 분석한 결과를 선보였다. 특히 외국 관광객의 한국 문화 수요가 급증하면서 흥미로운 결과를 확인할 수 있었다. 카카오모빌리티는 모빌리티 리포트 홈페이지에 펜데믹 이후 일상회복 단계로 접어든 올 한해 카카오 T의 다양한 해외 이동 서비스 데이터를 공개했다고 29일 밝혔다. 카카오 T맵으로 해외에서 차량을 호출할 수 있는 ‘해외차량호출 서비스’는 엔데믹 시대를 맞아 지속 성장세를 보인 것으로 나타났다. 해외차량호출 서비스 이용이 가장 많았던 지역은 베트남으로 2023년 1~3분기 누적 이용량이 전년 동기 대비 7배 이상 성장한 것으로 나타났다. 일본은 지난해 10월 무비자 입국을 허용함에 따라 2023년 1월 한 달간 호출량이 2022년 전체 호출량을 넘어서며 상승곡선을 보였다. 카카오 T 해외차량호출과 괌택시 데이터를 분석한 결과 이용자가 차량 호출·예약 서비스를 가장 많이 이용한 상위 5개 국가는 베트남, 일본, 괌, 태국, 싱가포르 순으로 나타났다. 카카오 T의 해외 이동 서비스에서 도착지로 지정된 곳을 카테고리별로 분석한 결과 각 나라별로 여행을 즐기