[더테크 이지영 기자]  카카오가 카카오톡 메시지 삭제 가능 시간을 기존 5분에서 24시간으로 확대하자 삭제 이용량이 폭발적으로 증가한 것으로 나타났다.

카카오는 지난달 12일 카카오톡 메시지 삭제 기능을 개편했으며, 업데이트 직후 일주일간 메시지 삭제 건수는 직전 대비 327% 증가했다고 9일 밝혔다. 발송 5분 이후 메시지를 삭제한 이용자 수도 하루 평균 71만 명에 달한 것으로 집계됐다.

메시지 삭제 기능은 2018년 8월 처음 도입돼 발신자의 실수를 보완할 수 있도록 했으며, 텍스트·이미지·영상·이모티콘 등 대부분의 메시지 유형에 적용된다. 이번 개편은 도입 7년 만에 이뤄진 것으로, 이용자 편의성이 크게 확대됐다.

삭제된 메시지 표기 방식도 바뀌었다. 기존에는 삭제한 사람의 말풍선 안에 ‘삭제된 메시지입니다’라는 문구가 표시됐지만, 이제는 채팅방 피드에 ‘메시지가 삭제되었습니다’라는 안내가 뜨도록 변경됐다. 특히 단체방에서는 삭제한 사람을 특정할 수 없어 이용자 프라이버시가 한층 강화됐다.

카카오 관계자는 “메시지 삭제 가능 시간을 연장한 이후 이용자들의 반응이 크게 늘어났다”며 “앞으로도 이용자 편의성을 높이는 방향으로 카카오톡 기능을 지속 개선해 나가겠다”고 말했다.