[더테크 (THE TECH)] 세일즈포스, “소비자 10명 중 9명, 브랜드 경험이 곧 기업 신뢰도”

세일즈포스, “소비자 10명 중 9명, 브랜드 경험이 곧 기업 신뢰도”

한국 포함 전 세계 29개국 1만 7000명의 소비자 대상 조사 결과, 고객경험·개인화·신뢰 중요
과반수의 소비자, “개인화된 경험을 위해 기업에 데이터 기꺼이 내어줄 수 있어

2022.07.14 12:04:34

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